Des résultats en recul mais meilleurs qu’attendus pour Hansgrohe en 2024

L’exercice 2024 du groupe Hansgrohe s’est clos sur une note positive, malgré les circonstances, avec “un chiffre d'affaires légèrement supérieur à nos attentes”, a déclaré Hans Juergen Kalmbach, son PDG, lors de la conférence de presse financière annuelle du fabricant allemand. Pour autant, “nous parlons toujours d’un léger recul, nuance-t-il, avec une stabilisation des ventes aux cours de cet exercice.”

C’est à l’occasion du premier jour d’ISH 2025, le salon international référence dédié à l'eau, la chaleur et l'air, que le spécialiste allemand du sanitaire a dressé le bilan de ses activités sur l’année 2024. L’entreprise, basée à Schiltach (Allemagne), fait ainsi part d’un chiffre d’affaires de 1,387 milliard € en 2024, ce qui représente une baisse de 1,3 % par rapport à l’année précédente... qui avait été qualifiée, rappelons-le, de deuxième exercice le plus fructueux de l'histoire par l’entreprise.

Dans le détail, les évaluations font état d’une légère diminution de 1 % du résultat d'exploitation, qui atteint 199,9 millions € (vs. 201,7 millions € en 2023), d’une stabilisation de l’EBITDA, à 256,6 millions € (vs. 256,8 millions € en 2023) et d’une augmentation de 18,5 % de la marge EBITDA qui en résulte (vs. 18,3 % en 2023).

Des ventes stables

Le fabricant basé en Forêt-Noire réalise toujours la plus grande partie de son chiffre d'affaires sur son marché domestique. Cependant, la morosité de l'économie de la construction en Europe - en particulier en Allemagne - a participé de la baisse des ventes nationales (-1 % à 326,6 millions €). Fort d’un rayonnement international, et présent dans plus de 145 pays, Hansgrohe a pu pallier cet infléchissement grâce au dynamisme des marchés de l’Inde et de la Turquie : si les ventes à l’étranger ont diminué de 1,5 % au cours de l'année fiscale 2024, la correction des effets de change fait atterrir les activités à l'étranger à +0,3 % ; la part étrangère du chiffre d'affaires total du groupe Hansgrohe restant ainsi inchangée à 76,5 %.

En France, les résultats affichés par la filiale locale sont “semblables à ceux enregistrés par la fédération Coédis”, souffle Frédéric Pfeiffer, directeur général d’Hansgrohe France - soit une activité en repli d’environ 5 %. Ce dernier note tout de même des performances satisfaisantes dans l’hôtellerie, “portée par l’accueil des Jeux olympiques de Paris 2024, et notamment du côté des établissements 4 étoiles et 4 étoiles plus, auxquels les solutions premium d’Hansgrohe et luxe d’Axor apportent une réponse à leur volonté de réduire leurs consommations d’eau et d’énergie.” 

En 2024, Hansgrohe a investi 55,5 millions € (vs. 81,6 millions € en 2023), dont une part importante dans “son nouveau site de production [de robinets Hansgrohe] en Serbie, qui a démarré ses activités en 2023, et où l'installation de galvanoplastie a été achevée en 2024”, nous apprend-on. Dans le même temps, l’industriel allemand “a renforcé et optimisé son réseau de production européen”, et notamment son site de Wasselonne (Alsace, France) avec l’équipement d’un second “cobot” dont l’objectif est entre autres de soulager le personnel de l’usine dans les tâches les plus pénibles de la ligne d'assemblage des douchettes Rainfinity.
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D'autres investissements ont été consacrés à l'élargissement et à l'actualisation du portefeuille de produits, en particulier les nouveaux produits pour ISH 2025. Hansgrohe a ainsi lancé Raindance Alive, un programme de douche avec un langage de design de haute qualité et rafraîchissant, et jusqu'à trois types de douchettes exceptionnelles. Quant à la marque AXOR, elle a présenté un nouveau programme de douche de tête baptisé ShowerSphere, et conçu par Antonio Citterio.

Investir pour innover

Face à “non plus seulement des fluctuations, mais des crises et des bouleversements mondiaux qui influencent et façonnent notre vie quotidienne à des intervalles de plus en plus courts, a déclaré Hans Juergen Kalmbach, nous apprenons de chaque problème, nous relevons les défis, nous analysons la situation et nous saisissons les opportunités qui s'offrent à nous.” Le groupe Hansgrohe compte donc poursuivre ses investissements dans ses capacités d'innovation, la flexibilité de ses équipes, ainsi que dans des processus et des produits durables en 2025.

Dans la lignée de son projet “Green Vision Beyond Water”, dévoilé à ISH 2023, le groupe allemand a profité de l’édition 2025 du salon pour entériner son partenariat avec Hydraloop (une entreprise néerlandaise spécialisée dans les solutions de recyclage de l'eau pour les particuliers et les entreprises) pour lancer un système avancé de recyclage des eaux grises. Celui-ci intègre entre autres la connectivité IoT, une maintenance minimale et une efficacité accrue du système. Le système de traitement compact, de la taille d'une armoire, collecte les eaux usées des douches, baignoires et machines à laver, ainsi que l'eau de condensation des pompes à chaleur, des systèmes de climatisation et des sèche-linge, connues sous le nom d'eaux grises ; il les nettoie et les désinfecte dans le cadre d'un processus biologique innovant. Il en résulte donc une eau recyclée certifiée de haute qualité, adaptée à des applications non potables telles que les chasses d'eau, l'irrigation du jardin et la machine à laver. Notons que les visiteurs qui ont fait le déplacement à Francfort (Allemagne) pour ISH ont pu découvrir la solution de recyclage des eaux grises d'Hydraloop sur le stand Hansgrohe.

De son côté, la filiale française table sur “un exercice 2025 stable, identique à celui observé en 2024”, souligne Frédéric Pfeiffer. Une confiance, assumée, qui s’appuie sur une stratégie articulée autour de la formation et de l'innovation. D’une part, l’entreprise compte poursuivre “la professionnalisation des installateurs, notamment sur la question de l’encastré”, avance le directeur général de la filiale. Celle-ci s’appuiera sur son centre de formation d’Antony, que plus de 1 000 installateurs ont fréquenté en 2024, et au sein duquel ils ont pu se familiariser et se former aux produits dédiés de la marque tels que le corps d’encastrement iBox universal 2. Cette offre produits Hansgrohe est d’ailleurs étoffée de packs encastrés, de façon à “inciter les jeunes générations à s’intéresser à ce type d’installation.” La marque Axor se concentrera quant à elle sur “la proposition de produits qui allient design, luxe et faible consommation d’eau et d’énergie, et leur personnalisation en matière de motifs, de coloris et de finitions”, énonce Frédéric Pfeiffer.